La Bolita Deportiva

Reglas Generales de Apuestas Deportivas

Cada deporte que ofrece La Bolita Deportiva cuenta con sus propias reglas de apuestas de manera individual, mismas que se detallarán en la sección de apuestas al que se refiere el deporte o evento correspondiente.

Sin embargo, las siguientes, son las reglas generales que se aplican a todas las apuestas de la Bolita Deportiva.

Generales

• El Cliente debe revisar sus apuestas seleccionadas, ya que no se aceptarán quejas ni reclamaciones posteriores.

• La Bolita Deportiva pagará las apuestas ganadoras de forma automática en la cuenta del cliente.

• Las apuestas serán pagadas siempre de acuerdo con lo descrito en el ticket electrónico o ticket impreso, compruebe que su ticket contenga la información de la apuesta que usted solicitó.

• A todos los premios de apuestas ganadoras se le retendrá el impuesto correspondiente de acuerdo con las regulaciones locales, estatales y federales.

• Para que las apuestas tengan acción y sean válidas, todos los partidos o encuentros incluidos en la misma deberán iniciar en la fecha y hora (local) programada, de lo contrario se considerará apuesta no válida y se regresará el monto apostado, a excepción que La Bolita Deportiva considere que esto no afectó los resultados, si las reglas del mercado seleccionado tienen otra indicación o si advertimos un tiempo de inicio incorrecto por parte del Otra excepción considera las apuestas de post temporada de Baseball, semifinales y final del Clásico mundial de béisbol y Little Leagues, las mismas tienen validez hasta que el juego se complete.

• Al realizar una apuesta, ya sea en la página web o por medio de terminal movil, los clientes están aceptando todas las reglas generales de la Bolita Deportiva, así como también las reglas de apuestas en deportes y carreras que publicadas en este site.

• Si algún partido o encuentro es reprogramado y jugado antes de la fecha u hora indicada, las apuestan se mantendrán válidas siempre y cuando no hayan sido hechas después de iniciado el partido o encuentro.

• Una vez realizadas y confirmadas las apuestas, el cliente no podrá cambiarla o cancelarla

• Para poder realizar una apuesta, el cliente deberá tener 18 años o más.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho de rechazar, aceptar o limitar cualquier apuesta antes de recibirla sin que medie una causa en particular.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho, sin previo aviso, de añadir, cambiar o eliminar algunas de sus reglas y regulaciones, las cuales se mantendrán a la vista y acceso del cliente, y de forma digital dentro del Portal del cliente.

• De acuerdo con las reglas de la Bolita Deportiva, el ganador de un partido o encuentro será determinado en la fecha en que concluye el mismo.

• En caso de un error humano o técnico, la administración de La Bolita Deportiva guardará registros de todas las apuestas, ventajas de puntos, momios y marcadores finales, esto para la protección tanto de la empresa como del cliente.

• Los montos mínimos y máximos de las apuestas en todos los partidos o eventos serán determinados por la Bolita Deportiva.

• Para efectos de las apuestas, la empresa no reconocerá partidos o eventos suspendidos, protestados, decisiones equivocadas, etc.

• Toda apuesta debe realizarse antes del inicio del Partido, Evento o Carrera, cualquier apuesta realizada en un evento ya empezado será cancelada, exceptuando las apuestas catalogadas como de juego en vivo.

• Si el cliente compró una apuesta cuando ya se conocía el resultado del evento, esto es, la fecha de venta del ticket es posterior al finalizar el evento, o cuando el evento ya hubiera iniciado (apuesta vendida fuera de tiempo), La Bolita Deportiva se reserva el derecho de anular cualquier apuesta.

• En el caso de una incorrecta calificación del resultado de las apuestas, La Bolita Deportiva se reserva el derecho de corregirlos en cualquier momento y ajustar los saldos de los clientes.

• Si el resultado de una apuesta no puede ser verificado, La Bolita Deportiva se reserva el derecho de retrasar la calificación de dicha apuesta y su correspondiente pago hasta la confirmación oficial del resultado del evento.

• Si el resultado de una apuesta no puede ser verificado oficialmente, nos reservamos el derecho de anularlas.

• Los mercados que incluyen prórroga se enlistan en los generales de cada deporte.

• En situaciones en las que el evento se juegue en una sede diferente a la indicada, todas las apuestas del evento serán canceladas.

• En caso de cambio de rival respecto al que figura en el evento original, todas las apuestas para ese partido serán anuladas.

• Si un partido no se adhiere al formato normal (por ejemplo: cambios en la duración de los periodos, el sistema de puntuación, formato de juego, etc); La Bolita Deportiva se reserva el derecho de anular cualquier apuesta.

• Nos reservamos el derecho de cambiar la oferta de mercados y proposiciones en cualquier deporte sin previo aviso y en cualquier momento, así como suspender o cerrar las apuestas en eventos antes de la hora de inicio programada.

• Cualquier apuesta realizada, en la que se detecte un error obvio en la línea ofrecida, será cancelada y se reembolsará el dinero apostado.

• Nos reservamos el derecho de suspender los momios durante un evento el tiempo que se considere necesario o de no abrirlo en forma definitiva en caso de una falla en la transmisión, problemas técnicos o si existe sospecha de fraude.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho de anular las apuestas en cualquier momento debido a fallos técnicos o errores evidentes.

• A menos que se indique lo contrario en las reglas específicas para cada deporte, si un partido es aplazado o abandonado, se anularán todas las apuestas de dicho evento en los siguientes casos:

• Para apuestas Prematch, si el evento no se reanuda el mismo día en que arrancó.

• Para apuestas en vivo en el sistema Live Gold, si el evento no se completa en las siguientes 24 horas de la suspensión.

• Si un partido se interrumpe antes de la finalización del tiempo regular y no se completa el mismo día, si ya se ha establecido un mercado antes de que se abandone un partido (p. ej., Ganador del primer set), se mantendrán todas las apuestas en estos mercados. En el caso de las apuestas aún no resueltas, estas serán anuladas a menos que se especifique lo contrario en las Reglas Específicas del deporte en cuestión.

• Aplica para todos los deportes, las apuestas combinadas/múltiples no se aceptan cuando el resultado de una parte de la apuesta contribuye al resultado de otra. No se aceptarán apuestas donde el hándicap sea -30 entre el total. La Bolita Deportiva se reserva el derecho, sin previo aviso, de añadir, cambiar o eliminar esta regla y sus regulaciones, las cuales se mantendrán a la vista y acceso del cliente

• Carrera a X Puntos (Inc. Prórroga): A menos que se indique lo contrario, si un partido finaliza antes de que se alcancen X puntos, este mercado se considerará nulo.

• Mercados de Mitades/Cuartos/Periodos: A menos que se indique lo contrario, sólo los puntos anotados en el período respectivo contarán para la calificación del mercado.

• Mercados Par/Impar: A menos que se indique lo contrario, los marcadores en “cero” se liquidarán como Par.

Enfrentamientos

• A menos que se indique lo contrario en las Reglas Específicas del deporte en cuestión, al menos un competidor debe finalizar participando en el evento de lo contrario, todas las apuestas serán anuladas.

• Si uno o más competidores no empiezan el evento, todas las apuestas se considerarán nulas, esto a menos que se indique lo contrario en las reglas específicas de cada deporte, ejemplo: Todas las apuestas tienen acción

• Si todos los participantes son descalificados o excluidos por cualquier otro motivo, todas las apuestas se considerarán nulas.

• Si ambos participantes en un enfrentamiento obtienen el mismo resultado y no se ofrecen momios de empate, todas las apuestas se considerarán nulas.

• Se utilizarán para calificar las apuestas las estadísticas proporcionadas por el proveedor oficial de resultados o la página web oficial de la competición o encuentro en cuestión. En caso de que no se disponga de las estadísticas de un proveedor oficial de marcadores o de la página web oficial, o de que existan pruebas significativas de que el proveedor oficial de marcadores o la página web oficial son incorrectos, emplearemos pruebas independientes para respaldar la calificación de las apuestas. En ausencia de pruebas consistentes e independientes o en presencia de pruebas contradictorias significativas, las apuestas se valorarán con base en nuestras propias estadísticas.

• Apuestas Futuras. Todas las apuestas futuras tienen acción. Si un participante no compite en el evento, la apuesta se considerará una pérdida a menos que se indique lo contrario en las reglas específicas del deporte.

• En los casos en los que el evento sea cancelado, todas las apuestas serán anuladas.

• En los casos en los que se cambie el lugar de celebración de un evento, nos reservamos el derecho a anular cualquier apuesta.

• A menos que se indique lo contrario, siempre que la organización regidora considere oportuno incluir cualquier ronda, partido o serie de partidos necesarios (por ejemplo, Play-offs, Play-outs, Postemporada) tras el final de la llamada Temporada Regular, con el fin de determinar la clasificación, ganadores de liga, promoción/descenso, etc., Se tomará en cuenta los resultados y desenlaces de estos partidos para efectos de calificación de las apuestas. Por ejemplo, las apuestas de temporada sobre el equipo ganador de la NHL se referirán a los Ganadores de la Stanley Cup.

• Las apuestas que se liquiden en función del resultado de la clasificación de la Temporada Regular indicarán claramente «Temporada Regular» en el mercado y se liquidarán como tales.

• Todos los eventos se liquidarán basándose en la ceremonia de entrega de premios o en la hoja de puntuación oficial de la competición, sin tener en cuenta los resultados de cualquier investigación o descalificación posterior.

• Se aplicará “Dead-Heat” en las apuestas futuras. El “Dead-Heat” se produce cuando dos o más competidores empatan a puntos en una prueba. En estos casos, los «dead heats» se pagarán en función del número de posiciones empatadas dividido entre el número de competidores empatados en esa posición.

• Props de Jugadores. Todas las apuestas realizadas antes de un cambio de sede serán anuladas.

• Si el juego comienza, pero es abandonado o suspendido en cualquier momento antes de que el juego llegue a su fin natural y el juego no se reanuda en un plazo de 5 horas, entonces todas las apuestas por ese jugador serán anuladas.

• Si un jugador seleccionado para cualquier tipo de apuesta no participa en el partido, todas las apuestas por dicho jugador serán anuladas.

• Solo para fútbol, si un jugador seleccionado para cualquier tipo de apuesta no comienza el partido, todas las apuestas por dicho jugador serán canceladas.

• Todos los mercados de jugadores incluyen la prórroga para la calificación de la apuesta. No se incluyen las tandas de penales.

• Se considera que el cliente ha leído, entendido y aceptado las reglas de nuestro sitio al abrir una cuenta en JUEGA LA BOLITA o al comprar un ticket de apuesta.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho de rechazar la totalidad o cualquier apuesta solicitada por cualquier razón.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta que desee sin ninguna obligación de dar una razón.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho de modificar cualquiera de nuestras reglas publicadas en cualquier momento sin ninguna notificación previa.

• Antes de colocar una apuesta, es responsabilidad del titular de la cuenta ser plenamente consciente de todas las normas que se relacionan con esa apuesta.

• Sin importar si el titular de la cuenta ha leído las reglas o no, la colocación de una apuesta significa la aceptación de todas las normas que se relacionan con esa apuesta.
  • Todos los momios disponibles están sujetos a cambios, incluyendo la hora oficial de inicio del evento en cuestión.
  • Si hubiera situaciones en que no se anuncia la hora oficial de comienzo, las apuestas se aceptan hasta la hora de inicio anunciada.
  • Con la excepción de las apuestas en vivo, toda apuesta que se acepte después de la hora oficial de inicio será anulada.

• Cualquier cambio posterior a los resultados, ya sea debido a audiencias disciplinarias o de otra manera, no se tomará en cuenta.

• Si el resultado oficial de un evento deportivo no está disponible, el resultado se determinará a discreción exclusiva de La Bolita Deportiva con referencia a todas las pruebas accesibles.

• Todos los momios están sujetos a cambios y pueden, en ocasiones, estar restringidos a ciertos niveles de apuesta. Los momios ofrecidos a través de nuestros diferentes canales comerciales pueden variar. Los momios de todas las selecciones cambian regularmente para reflejar las fluctuaciones en el mercado o los cambios en los eventos mismos, como un gol. Los cambios en los momios no afectan a las apuestas que ya se han realizado y confirmado.

• Si el cliente reside en una jurisdicción donde se establece que el juego de apuestas es ilegal, no está autorizado a hacer una apuesta con La Bolita Deportiva. Es su responsabilidad revisar y cumplir con todas las leyes pertinentes de su propia competencia antes de realizar una apuesta con La Bolita Deportiva. Cualquier acción que resulte de la utilización de la página web o cualquiera de nuestras plataformas de La Bolita Deportiva en territorios donde el juego es ilegal, La Bolita Deportiva no se hace responsable de esa falta.

• Independientemente de donde pueda estar situado físicamente, La Bolita Deportiva no puede ser considerado responsable del incumplimiento de cualquier equipo que impide la colocación de cualquier apuesta o contacto con cualquiera de nuestras oficinas.

• Cualquier apuesta que se realiza en línea, es aceptada una vez que se muestra y puede ser consultada en la sección “Historial de Apuestas” en el sitio de La Bolita, estando firmado con su cuenta.

• La Bolita Deportiva no acepta responsabilidad alguna por aquellas apuestas colocadas, pero no confirmadas por nuestro software, o de cualquier otra manera.

• En caso de producirse cualquier error en su cuenta, ya sea desde una apuesta o cualquier otra forma de transacción, es su responsabilidad informar inmediatamente de tal error. Todos los fondos o ganancias que se acrediten a la cuenta debido a un error de este tipo no están disponibles para su uso y La Bolita Deportiva se reserva el derecho a anular todas las transacciones que implican dichos fondos, así como a retener de los fondos en su cuenta, el importe total o parcial suficiente que corresponda al saldo negativo en su cuenta derivado del error.

• Sólo se aceptarán las apuestas hechas con los fondos disponibles en la cuenta del jugador.

• Cuando surja una controversia que no pueda ser resuelta por nuestro personal de servicio al cliente, esta será turnada a la dirección para una decisión final.

• La Bolita Deportiva siempre se esforzará en garantizar la exactitud completa en relación con anuncios, publicación y emisión de los Momios o cualquier información de apuestas. Por lo tanto La Bolita Deportiva no puede aceptar ninguna responsabilidad por los errores y se reserva el derecho de corregir dichos errores. Si una apuesta es aceptada por error antes de que tenga lugar el evento u objeto de la apuesta, las apuestas podrán ser canceladas o mantener su validez de acuerdo con el momio y términos y condiciones de mercado correctos. 

• La Bolita Deportiva hace todo lo posible para garantizar que las apuestas se acepten sin errores. Sin embargo, si como resultado de un error humano o problemas del sistema se acepta una apuesta a un momio que es materialmente diferente de los disponibles en el mercado general en el momento en que se realizó la apuesta, La Bolita Deportiva se reserva el derecho de anular todas las selecciones afectadas. 

• Las apuestas realizadas y aceptadas a su debido tiempo no se pueden revocar ni modificar. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que todos los detalles de sus apuestas sean correctos.

• Para determinar las apuestas a ganar/posicionar, dobles, triples o cualquier otra apuesta múltiple o acumulada, las apuestas individuales se calcularán como apuestas diferentes.

• Debido a la variedad de deportes, se pueden ofrecer apuestas acumulativas y/o combinadas y/o Parlays y/o Apuestas de sistema. Los momios combinados serán mayores a los momios sencillos y serán presentados como un solo pago.

• Para efectos de apuestas, si cualquiera de las selecciones que participan en una apuesta acumulativas y/o combinadas y/o Parlays y/o Apuestas de sistema, se anula o es un empate, la apuesta se mantendrá con los pronósticos o selecciones que queden con sus respectivos momios al momento que se hizo la apuesta.

• Las acumulativas y/o combinadas y/o Parlays y/o Apuestas de sistema, no se aceptan cuando el resultado de una parte de la apuesta contribuye al resultado de otra (Correlacionadas). Si tal apuesta es tomada por error, el monto de la apuesta se dividirá en partes iguales entre las apuestas relacionadas individuales separadas para fines de liquidación.  

• A menos que se indique lo contrario, todas las apuestas aceptadas se valorarán en función del resultado oficial.

• Los momios especiales o proposiciones pueden estar disponibles en algunos eventos relacionados. Estos se muestran en nuestro sitio web. Cualquier apuesta especial se liquidará de conformidad con las normas singulares que se establecen para la apuesta en cuestión.  

• Para cualquier reclamación sobre errores con más de 3 meses transcurridos del resultado oficial de la última selección en una apuesta, no podremos garantizar que se corrijan y paguen tales errores.

• La Bolita Deportiva sólo aceptará las apuestas que se hacen a través de nuestro sitio web y/o corredores autorizados.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho a retener el pago en espera del resultado de cualquier investigación posterior, y en última instancia para declarar apuestas en un evento sin efecto después de una investigación de este tipo, si no se encuentra ninguna evidencia de manipulación en el precio/momios, la carrera o el arreglo de evento deportivo, el pago será realizado de acuerdo con el resultado oficial de la misma.

• La Bolita Deportiva se reserva el derecho a retener y/o negar cualquier pago reclamado que se presente por escrito a nuestro departamento de servicio al cliente si existe evidencia de abuso o si hay evidencia de una serie de apuestas que contengan cada uno la misma selección(es) o hayan sido colocados por o para el mismo individuo o un sindicato de personas.

• La Bolita Deportiva se reserva todos los derechos de anular cualquier transacción(es) si un individuo o individuos son sospechosos de actuar, ya sea en conspiración o con dolo.

• Para cualquier tipo de apuesta que sea par/impar, el cero siempre será considerado un número par.

Límite Máximo de Ganancias 

• La ganancia máxima que se pagará para una apuesta sencilla es $125,000.00 MXN y para una apuesta múltiple o parlay $125,000.00 MXN . Este límite se aplica a cualquier cliente o un grupo de clientes que actúan junto al realizar la misma combinación de selecciones. Esto también se aplicará incluso si se han realizado apuestas sobre un número de días en un rango de Momios que utilizan diferentes cuentas de apuestas y una serie de apuestas. Si La Bolita Deportiva detecta que una serie de apuestas fueron realizadas de esta manera, dichas apuestas se limitarán a una sola ganancia máxima. La Bolita Deportiva no es responsable de cualquier pérdida de ganancias.

Colusión 

• Los clientes deben registrar sus solicitudes de apuestas individuales. Las solicitudes repetidas que contengan las mismas selecciones pueden considerarse nulas posteriormente. Las selecciones de apuestas se pueden considerar nulas, si La Bolita Deportiva cree que los clientes están actuando en colusión o como un sindicato o las apuestas en cuestión han sido realizadas por uno o más clientes en un corto período de tiempo.

Amaño 

• Si existe evidencia de precio o evento deportivo arreglado, nos reservamos el derecho de cancelar apuestas o retener el pago en espera del resultado de cualquier investigación.
• En el caso de que la empresa sospeche de cualquier manipulación de eventos, se reserva el derecho, a su absoluta discreción, a suspender, retrasar y/o retener la oferta de cualquier evento o serie de eventos en cualquiera de sus mercados, hasta que la federación deportiva correspondiente haya confirmado la integridad de dicho evento o serie de eventos.
• Además, en el caso de que los órganos rectores deportivos correspondientes confirmen que se ha producido una manipulación activa de eventos en cualquier evento o serie de eventos , la empresa se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de suspender cualquier apuesta realizada en dichos eventos, ya sea por cualquier individuo identificado como poseedor de conocimiento o información sobre apuestas internas o por cualquier otro individuo que, en la opinión razonable de la compañía, esté conectado, actúe en conjunto o esté involucrado de alguna manera con dicho individuo.

Apostadores No Elegibles 

• No se permiten las apuestas en eventos en los que el apostante esté participando, esto incluye a las personas involucradas como deportista, atleta, propietario, entrenador o funcionario de un club participante, tampoco aquellas que sean encargadas por cualquier persona participante. Además, las apuestas sobre ligas, copas u otros eventos en los que participe el respectivo club/organización no podrán ser realizadas ni encargadas por aquellas personas que se considere que participan en el respectivo evento. En caso de incumplimiento de estas normas, la empresa se reserva el derecho de rechazar el pago de las ganancias y las apuestas invertidas, así como de cancelar las apuestas. La empresa no se responsabiliza por saber si el usuario es un participante como se describe anteriormente. En consecuencia, La Bolita Deportiva  tiene derecho a reclamar dinero en cualquier momento utilizando las medidas necesarias después de que La Bolita Deportiva  tenga conocimiento de un apostador no elegible o de partes conectadas y de informar dicho negocio a las autoridades deportivas pertinentes.

Margen de Victoria 

• En estas apuestas únicamente se considera el tiempo regular por lo que el Tiempo, entradas, periodos extra, etc., NO serán tomados en cuenta para efectos de liquidación de esta apuesta.

• Las apuestas se validarán con base al resultado oficial inmediato, después de finalizado el evento. En caso de cualquier corrección o modificación posterior a este resultado no se aplicará para fines de validación.

Apuestas En Vivo 

• En apuestas en vivo, las selecciones están sujetas a fluctuaciones o cambios de Momios o líneas y por lo tanto los Momios o líneas se muestran sólo como guía para que las apuestas en vivo puedan diferir del precio al momento en que se establezca la apuesta.

• No se garantiza que los momios ofrecidos en las apuestas en vivo estén disponibles durante todo el evento.

• Si el sistema aceptara por error alguna apuesta en un evento en vivo (que no debía estar ofertada al momento de colocarla), esta será anulada.

Retrasos en Streaming e información de los eventos en vivo 

• Tenga en cuenta que los datos como los puntajes actuales, la duración del evento deportivo y el tiempo transcurrido que se muestran en las transmisiones descritas como ‘en vivo’ por algunas emisoras, incluidas las ‘Transmisiones en vivo’ de La Bolita Deportiva  provienen de una “transmisión en vivo” proporcionada por un tercero y pueden estar sujetos a demoras y/o ser inexactos. Cualquier cliente que confíe en estos datos para realizar apuestas lo hace bajo su propio riesgo y La Bolita Deportiva no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida (directa o indirecta) sufrida como resultado de los datos de puntaje en vivo.

Dead Heat

• Se refiere a los casos en que en un evento deportivo son dos o más participantes los que ocupan el mismo puesto (por ejemplo, un empate en el primer lugar). Si en un evento se da el caso de empate en una posición final, y tal opción de apuesta no haya sido ofrecida, se impondrán los siguientes reglamentos sobre la cantidad de ganancias: las cuotas para los pronósticos ganadores se dividirán por el número de resultados que generen ganancias y se multiplicarán a continuación por el importe de la apuesta correspondiente. Si no se estipula lo contrario, esta regla se aplicará en todos los casos en los que dos o varias opciones de apuesta sean valoradas como pronósticos ganadores.