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Reglas de Abono y Pago:
Medios de abono
Los medios de abono de dinero corresponden a servicios de pago provisto por un tercero que permite a los clientes abonar dinero a su cuenta de juegos en sitio Web JUEGA LA BOLITA.
El Cliente puede abonar dinero a su cuenta a través de Tarjeta de crédito o débito, Transferencia bancaria por medio de convenio CIE Bancomer o de SPEI para otros bancos, así como con depósito en cualquier punto de venta de JUEGA LA BOLITA a través de las terminales punto de venta.
El monto mínimo de abono por transacción es de $50.00 cincuenta pesos M.N. y el monto máximo de abono por transacción es de $1,000.00 mil pesos M.N., pudiendo hacerse cuantas transacciones se deseen.
De acuerdo a la ley PIORPI ( ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con recursos de Procedencia Ilícita) El monto máximo mensual por umbral de identificación (referencia 325 *UMA) se manejará de forma paramétrica y debe ser informado por Lotería Mexicana.
Para efectos de validación de monto máximo mensual por Umbral de Identificación (referencia 325 *UMA) se manejará el monto acumulado mensual por cada cliente por todas las transacciones de abono realizadas de todos los tipos de abono de dinero. Conforme a la ley PIORPI, mencionada anteriormente.
Respecto a la documentación requerida cuando un mismo cliente supera el umbral de identificación corresponde al documento INE/IFE o Pasaporte, el cual debe cumplir con haber sido ingresado por el cliente, revisado y aprobado por La Lotería Mexicana y además estar vigente (según fecha ingresada administrativamente por La Lotería Mexicana).
Si el Monto mensual acumulado Cliente + Monto transacción abono es mayor o igual al Umbral de identificación se realiza la verificación de identidad del cliente solicitando su INE / IFE o Pasaporte vigente. En función de la ley PIORPI ( ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita)
Cada tipo de abono a incorporar en el sitio se debe apegar a lo solicitado por le medio de pago respecto a la información y restricciones que requiere incorporar en el Sitio juegalabolita.com para efectos de certificación y aprobación correspondiente.
Reglas de Pago de Premio:
El pago de premio se realizará automáticamente después de cada sorteo y después de recibir los datos de los premios de cada apuesta; y realizadas todas las validaciones por cada cliente
Todo pago de una apuesta se realizará en su totalidad para el sorteo en que resultó premiada y se verá reflejado en Historial de Movimientos con la fecha en que sea realizado el pago; y se aumentará su saldo disponible en premios por el monto pagado
Todo pago que no sea realizado no contará como saldo en premio, a pesar de que la apuesta haya resultado ganadora y se muestre el premio. Sólo se añadirá al saldo de premios cuando se haya materializado el pago del premio (punto b).
De acuerdo a la ley PIORPI ( Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita), existirá restricción de pago premios y/o abonos en caso de que se supere el importe total realizado a un cliente con respecto a:
Umbral de identificación: 325 *UMA Unidad de medida de Actualización
Umbral de aviso: 645 *UMA Unidad de medida de Actualización
Para umbral de identificación, conforme a la LFPIORPI: Si el monto del premio acumulado en el mes supera este valor:
Si el cliente no tiene ingresado sus datos de identificación, no le será pagado el premio, ni ninguno a futuro hasta que ingrese sus datos
Si el cliente tiene registrados sus datos de identificación y ya no están vigentes, no le será pagado el premio, ni ninguno a futuro hasta que ingrese sus datos
Si el cliente tiene registrado sus datos y se encuentran vigentes, se procederá pagando el premio
Para umbral de aviso: Si en un período de 6 meses, iniciando por el mes en que se sobrepasó por primera vez el umbral de identificación, existe al menos 2 meses que se haya sobrepasado el umbral de identificación (excluyendo los meses que se haya alcanzado el umbral de aviso):
Si el cliente no tiene ingresado sus datos de identificación específicos (llamado así aquellos distintos y adicionales a los de identificación), no le será pagado el premio, ni ninguno a futuro hasta que ingrese sus datos
Si el cliente tiene registrados sus datos de identificación específicos y ya no están vigentes, no le será pagado el premio, ni ninguno a futuro hasta que ingrese sus datos
Si el cliente tiene registrado sus datos y se encuentran vigentes, se procederá pagando el premio
Reglas de Pago de Retiro- Ingreso de Montos y Medio de Retiro:
El retiro tendrá disponible los medios:
- Depósito a Cuenta
- Orden de Pago.
Sólo podrá realizarse retiros de saldo de premios.
El monto mínimo de retiro es de $200.00 pesos
No existirá monto máximo de retiro, siendo el máximo el saldo en premios, siempre que sea mayor al mínimo.
En caso de que el cliente no haya ingresado su información de identificación (INE o Pasaporte), no se permitirá solicitar retiros y se indicará mensaje dirigiendo a sección “Mis Datos”
Opción 1) Retiro – Depósito a Cuenta. Al seleccionar la opción “Depósito a Cuenta” se desplegará los datos de la cuenta que el cliente tiene registrada.
Se podrá Modificar la información de la cuenta asociada mediante botón “Modificar”, el cual llevará a sección “Mis Datos”. Luego de la actualización y validación iniciará de nuevo el proceso de retiro.
Se validará la fecha de vencimiento del documento de identificación, considerando:
En caso de que esté próximo a vencer (60 días), se indicará un mensaje “Su documento está próximo a vencer el día DD de MMM de AAAA)
En caso de que el documento se encuentre vencido, no se permitirá realizar retiros
Si el documento vence en un plazo mayor a 60 días no se indicará mensaje
Una vez finalizado correctamente el proceso, se indicará un mensaje de éxito.
Al cancelar la operación, se vuelve a pantalla home. No se guarda el avance del proceso de retiro.
Si un movimiento de retiro no se hace efectivo, se generará de forma administrativa otro movimiento con concepto “Abono por retiro no realizado” por el mismo monto del retiro no realizado. Se indicará un texto descriptivo
Opción 2) Retiro – Orden de Pago. Al seleccionar la opción “Orden de Pago” se desplegará los datos de identificación que se encuentren registrados. Se permitirá tipos de documento:
- INE
- Pasaporte
Se podrá Modificar la información del documento mediante botón “Modificar”, el cual llevará a sección “Mis Datos”. Luego de que haya actualizado su información y posteriormente sido validada por La Lotería Mexicana, deberá iniciar de nuevo el proceso de retiro.
Se validará la fecha de vencimiento del documento de identificación, considerando:
En caso de que esté próximo a vencer (60 días), se indicará un mensaje “Su documento está próximo a vencer el día DD de MMMM de AAAA)
En caso de que el documento se encuentre vencido, no se permitirá realizar retiros
Si el documento vence en un plazo mayor a 60 días no se indicará mensaje
Una vez finalizado correctamente el proceso, se indicará un mensaje de éxito.
Al cancelar la operación, se vuelve a pantalla home. No se guarda el avance del proceso de retiro.
Si un movimiento de retiro no se hace efectivo, se generará de forma administrativa otro movimiento con concepto “Abono por retiro no realizado” por el mismo monto del retiro no realizado.